Vigente desde 2026-08-25
Terminos del servicio
Estos terminos regulan el uso de Ponle Rumbo, un servicio para planificar, revisar y administrar contenido de marketing semanal para negocios.
Uso del servicio
El cliente debe entregar informacion verdadera y mantener bajo su control las cuentas, paginas, activos y permisos que conecta al servicio. Ponle Rumbo puede rechazar usos que afecten la seguridad, vulneren derechos de terceros o contradigan las reglas de las plataformas conectadas.
Aprobacion de contenido
La inteligencia artificial puede ayudar a proponer textos, ideas y piezas, pero el cliente o el equipo responsable debe revisar y aprobar antes de publicar. El cliente es responsable de confirmar que la informacion comercial, precios, disponibilidad, promociones, derechos de imagen y mensajes sean correctos.
Cuentas conectadas
Para operar Facebook, Instagram u otros canales, el cliente debe otorgar permisos desde las plataformas correspondientes. No debe entregar contrasenas. El cliente puede retirar permisos desde la plataforma o pedir apoyo escribiendo a [email protected].
Contenido y materiales
El cliente declara que tiene derecho a usar los logos, fotos, textos, marcas y materiales que entrega. Ponle Rumbo los usa para prestar el servicio y preparar piezas asociadas a ese cliente.
Disponibilidad y cambios
El servicio puede depender de internet, proveedores externos y APIs de terceros como Meta. Esas plataformas pueden cambiar permisos, reglas o disponibilidad. Ponle Rumbo puede ajustar funciones para mantener compatibilidad y seguridad.
Conductas no permitidas
- Usar el servicio para contenido ilegal, enganoso, fraudulento o que infrinja derechos de terceros.
- Intentar acceder a cuentas, datos o clientes que no correspondan.
- Compartir accesos personales o eludir controles de seguridad.
- Usar automatizaciones fuera del flujo aprobado por el servicio.
Suspension o cierre
Ponle Rumbo puede suspender accesos cuando detecte riesgos de seguridad, uso indebido, solicitud del cliente o necesidad operativa. El cliente puede pedir cierre o eliminacion de datos segun la pagina de eliminacion de datos.
Contacto
Para consultas sobre estos terminos, escribe a [email protected].